Politique de Confidentialité
taleooriva - Planification Financière Saisonnière
1. Introduction et Responsabilité
taleooriva, société spécialisée dans la planification financière saisonnière, accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
En tant que responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à respecter les droits fondamentaux et les libertés des personnes physiques, notamment leur droit à la protection des données personnelles.
Conformité RGPD
Notre société respecte scrupuleusement la réglementation française et européenne en matière de protection des données personnelles, notamment la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et le RGPD.
2. Données Collectées
Dans le cadre de nos services de conseil en planification financière, nous collectons différentes catégories de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme :
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance. Ces informations nous permettent de vous identifier et de personnaliser nos services.
Données Financières
Revenus, charges, objectifs d'épargne, situation patrimoniale, préférences d'investissement. Ces données sont essentielles pour vous proposer des conseils adaptés à votre profil.
Données de Navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, préférences de langue. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur.
La collecte de ces données s'effectue directement lors de vos saisies ou indirectement via des technologies de suivi respectueuses de votre vie privée.
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Fourniture de conseils personnalisés en planification financière saisonnière
- Gestion de votre compte client et suivi de notre relation contractuelle
- Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
- Communication d'informations relatives à nos services et actualités financières
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Analyse statistique anonymisée de l'utilisation de notre plateforme
Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD : consentement, exécution contractuelle, intérêt légitime ou obligation légale selon le cas.
4. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à l'ensemble des informations vous concernant. Délai de réponse : 1 mois maximum.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou la complétude de données incomplètes directement depuis votre espace client ou par courrier.
Droit à l'Effacement
Sous certaines conditions, vous pouvez obtenir la suppression de vos données, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@taleooriva.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.
5. Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
- Authentification forte et contrôle d'accès strict à nos systèmes
- Sauvegarde automatique et redondance de nos serveurs sécurisés
- Formation régulière de nos équipes aux enjeux de cybersécurité
- Audits de sécurité périodiques par des organismes indépendants
Concernant la conservation, vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités de traitement, puis archivées selon les obligations légales. Les données financières sont conservées 5 ans après la fin de notre relation contractuelle.
6. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux cas suivants :
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
- Partenaires financiers agréés dans le cadre de recommandations personnalisées
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
- Organismes de contrôle financier dans le respect de notre activité réglementée
Tous nos partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que les nôtres.